EN
FLEV Magyarország Kft.

Jogi tájékoztatók

Általános szerződési feltételeink, adatvédelmi tájékoztatónk és cégünk impresszuma egy helyen.

1. A szerződés tárgya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a FLEV Magyarország Kivitelező és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 8294 Kapolcs, Jókai utca 34.; adószám: 27925047-2-19) által nyújtott szolgáltatásokra vonatkoznak.

2. A szolgáltatások köre

A FLEV Magyarország Kft. felújítást, fa pergola tervezést és kivitelezést, ingatlan műszaki felülvizsgálatot, valamint épülettakarítást vállal Budapesten, Kapolcson, a Balaton-felvidéken és — egyeztetés szerint — országosan.

3. Árak és ajánlatadás

A weboldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, az ingatlan méretétől, állapotától és a vizsgálati igényektől függően változhatnak. Pontos árajánlatot minden esetben a helyszíni egyeztetést követően adunk.

4. Megrendelés és időpontfoglalás

A szolgáltatás megrendelése telefonon, e-mailben vagy a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül történik. A megrendelés a felek közötti egyeztetéssel és az időpont visszaigazolásával válik véglegessé.

5. Lemondás és módosítás

A visszaigazolt időpont a tervezett időponthoz képest legalább 48 órával korábban díjmentesen lemondható vagy módosítható. Ennél későbbi lemondás esetén a FLEV Magyarország Kft. jogosult a felmerült költségeket az Ügyfélre terhelni.

6. Fizetési feltételek

A szolgáltatás díja a teljesítést követően, a kiállított számla alapján, a számlán feltüntetett fizetési határidőn belül, banki átutalással vagy a helyszínen egyeztetett módon esedékes.

7. Felelősség

A FLEV Magyarország Kft. a szolgáltatásait a szakmai elvárásoknak megfelelő gondossággal végzi. Az ingatlan műszaki felülvizsgálat a helyszíni szemle során észlelhető állapotra vonatkozik, és nem helyettesíti a teljes körű műszaki szakvéleményt vagy jogi átvilágítást.

8. Panaszkezelés és irányadó jog

Panaszával elsődlegesen a info@flev.hu e-mail címen keresheti a FLEV Magyarország Kft.-t. Amennyiben a panasz rendezése nem vezet eredményre, az Ügyfél jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulni. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók.

1. Az adatkezelő

A jelen tájékoztató szerinti adatkezelő a FLEV Magyarország Kivitelező és Szolgáltató KFT. (székhely: Jókai utca 34., 8294 Kapolcs; e-mail: info@flev.hu; telefon: +36 20 212 9225).

2. Milyen adatokat kezelünk

Weboldalunkon az alábbi esetekben adhat meg személyes adatokat:

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatokat kizárólag az Ön megkeresésének megválaszolására, a kért szolgáltatás (pl. ingatlan műszaki előszűrés, ajánlatadás) teljesítésére, valamint a szerződéskötést megelőző kapcsolattartásra használjuk fel. Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve szerződés teljesítéséhez szükséges intézkedés megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

4. Az adattárolás időtartama

A megadott adatokat a megkeresés elintézéséig, illetve — amennyiben szerződés jön létre — a szerződéses és számviteli kötelezettségek fennállásáig, de legfeljebb a vonatkozó jogszabályi előírásokban meghatározott ideig őrizzük meg.

5. Adattovábbítás és harmadik felek

Adatait kereskedelmi céllal harmadik félnek nem értékesítjük. A weboldal működéséhez az alábbi külső szolgáltatásokat vesszük igénybe:

A fenti szolgáltatók közül több (így a Firebase Hosting, a Google Fonts és a Google Search Console is) a Google Ireland Limited / Google LLC által üzemeltetett infrastruktúrát használja, amely az Európai Gazdasági Térségen kívül is feldolgozhatja az adatokat; ilyen esetben a GDPR által megkövetelt megfelelő garanciákkal (pl. megfelelőségi határozat vagy általános szerződési feltételek) rendelkező szolgáltatókat választunk. Az ingatlan állapotfelmérés keretében megadott adatokat ezen felül kizárólag a felmérést végző szakértő munkatársunk ismeri meg, a szolgáltatás teljesítése céljából.

6. Sütik (cookie-k)

Weboldalunk nem használ hirdetési vagy közösségimédia-sütiket. Az oldal működéséhez feltétlenül szükséges tárolást használunk (pl. az Ön süti-döntésének megjegyzése) — ehhez nem kell hozzájárulás.

Elemző sütik: a látogatottság méréséhez a Google Analytics sütiket helyezhet el, de kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával. Az oldal első megnyitásakor megjelenő süti-sávban választhat az „Elfogadom” és az „Elutasítom” között. Amíg nem dönt, vagy ha elutasítja, elemző süti nem kerül a böngészőjébe. A döntését a böngészője helyben tárolja; ha meg szeretné változtatni, törölje a weboldal tárolt adatait (böngésző beállításai), és a süti-sáv újra megjelenik.

7. Az Ön jogai

Ön jogosult tájékoztatást kérni a kezelt adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, továbbá élhet az adathordozhatósághoz való jogával. Ezen felül panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., honlap: naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat.

Kérdés vagy kérelem esetén keressen minket bizalommal a info@flev.hu címen.

8. Változások

Ha olyan új funkciókat vezetünk be, amelyek megváltoztatják, milyen adatokat kezelünk, ezt a tájékoztatót frissítjük.